Spezialist:in für Vertrieb, Verkauf und Kommunikation
AZAV-zertifizierte Weiterbildung für Vertriebs- und Verkaufsprofis. Methodisch fundiert, praxisnah, QCG-förderfähig.
Bis zu 100 % — abhängig von Betriebsgröße und individuellen Voraussetzungen. Zur Förderstaffel nach § 82 SGB III
Qualifizierungschancengesetz: Inhalte, die wirken.
Die Weiterbildung „Spezialist:in für Vertrieb, Verkauf und Kommunikation“ vermittelt strukturiert alle Kompetenzen, die professioneller B2B- und B2C-Vertrieb heute braucht. Im Mittelpunkt stehen Verkaufspsychologie, sauberer Prozess, methodisch fundierte Gesprächsführung und ein konkretes Praxisprojekt im eigenen Vertriebskontext. Über das QCG bis zu 100 % förderfähig.
Lernziele
- Strukturierte Verkaufsprozesse planen und führen
- Bedarfe sauber ermitteln und Lösungen wirkungsvoll präsentieren
- Einwände, Preisgespräche und Abschlüsse souverän führen
- Langfristige Kundenbeziehungen aufbauen und pflegen
Module & Inhalte.
Die Ausbildungsinhalte sind offiziell in 12 Lernfelder (LF) gegliedert. Die folgenden Themenschwerpunkte fassen diese Lernfelder inhaltlich zusammen:
Verkaufspsychologie & Kundenverständnis
Kaufmotive, Entscheidungspsychologie, Persönlichkeitstypen.
Strukturierter Verkaufsprozess
Vom Erstkontakt bis zum Abschluss — strukturierte Phasen und Tools.
Bedarfsermittlung & Fragetechnik
Aktives Zuhören, Bedarfsanalyse, lösungsorientierte Fragetechnik.
Einwand- und Preisgespräche
Souveräne Einwandbehandlung, Preisargumentation, Verhandlungsführung.
Abschlusstechniken
Kaufsignale erkennen, Abschluss sicher herbeiführen, Closing-Routinen.
Follow-up & Kundenbindung
Nachfass-Strategien, Empfehlungsmanagement, Customer Lifetime Value.
Praxisprojekt & Zertifizierung
Reale Vertriebs-Cases aus dem eigenen Arbeitsumfeld inkl. Prüfung.
Zugangsvoraussetzungen.
- Aktuelle Beschäftigung oder Bewilligung über QCG
- Erste Erfahrung im Kundenkontakt
- Bereitschaft zur aktiven Übung und Selbstreflexion
- Schulische oder abgeschlossene Berufsausbildung
- Deutschkenntnisse mindestens auf B2-Niveau
- Digitale Grundkenntnisse
- PC/Laptop mit Kamera und Mikrofon
Klären wir Ihre Förderung in einem unverbindlichen Gespräch.
Unsere Bildungsberatung prüft kostenlos, ob und in welchem Umfang QCG-Förderung für Sie in Frage kommt — und wie der Ablauf bis zum Start aussieht.
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